Więcej niż dystrybucja
Sprawdzony partner w złożonych procesach
Jako doświadczona hurtownia farmaceutyczna łączymy dystrybucję z obsługą sprzedaży, przetargów oraz usługami specjalistycznymi. Producentów wspieramy w skutecznym działaniu na polskim rynku, a apteki i podmioty lecznicze – w sprawnym i bezpiecznym zaopatrzeniu. Podejmujemy się także wyzwań, w których standardowe rozwiązania nie wystarczają.
Konsultacja B2BDla lecznictwa i aptek
Na nas można liczyć
Wszystko dla zdrowia, bo pacjent jest najważniejszy
Partner
Przez 35 lat działalności ugruntowaliśmy swoją pozycję jako pewny, zaufany partner. Jesteśmy najlepiej przygotowanym zespołem w kraju do obsługi zamówień realizowanych centralnie i postępowań prowadzonych przez Zakład Zamówień Publicznych przy Ministrze Zdrowia. Znamy rynek jak nikt inny. Wspieramy producentów leków i wyrobów medycznych, szpitale, podmioty lecznicze oraz apteki – dostarczając nie tylko produkty lecznicze, ale i skuteczne, sprawdzone usługi i rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb.
Ekspert
Jako hurtownia pełnozakresowa i doświadczony dystrybutor farmaceutyczny znamy polski rynek ochrony zdrowia dzięki wieloletniej, codziennej pracy. Rozumiemy nie tylko formalne zasady rynku, ale również jego praktyczne realia.
Dystrybutor
Dystrybucja leków i farmaceutyków to główny obszar naszej działalności. Każdego dnia prowadzimy sprzedaż i obsługujemy zamówienia leków w całej Polsce. Stoją za tym wyspecjalizowane zespoły, odpowiednio przygotowana infrastruktura magazynowa, system jakości i sprawdzone zaplecze logistyczne.
Kultura organizacji
Nasze wartości
-
Ludzie
To ludzie są sercem Urtiki. Wzajemne wsparcie, zaufanie i dobra atmosfera to fundament naszej współpracy.
-
Odpowiedzialność
Jesteśmy wykwalifikowani i świadomi odpowiedzialności, jaką niesiemy – wobec pacjentów, siebie nawzajem oraz całego społeczeństwa.
-
Wiedza
Działamy na trudnym i dynamicznym rynku – dlatego nieustannie się uczymy, rozwijamy i dzielimy doświadczeniem.
Dla producenta
Dla lecznictwa i aptek
Urtica w liczbach
Skala działalności
-
42%
udziału wartościowego w rynku pośrednim
-
81%
skuteczności w przetargach publicznych
-
4 870
klientów obsługiwanych w ciągu roku
Co nas wyróżnia?
Rynek szpitalny i przetargi
Jesteśmy największym w Polsce dystrybutorem produktów leczniczych przeznaczonych dla lecznictwa zamkniętego. Wieloletnie doświadczenie na rynku szpitalnym daje nam praktyczną znajomość sposobów zakupu leków, przebiegu postępowań przetargowych i realizacji zawartych umów. Współpraca z Urticą w tym zakresie może obejmować:
- monitoring postępowań przetargowych i terminów
- analizy cen przetargowych i konkurencji
- analizy SWZ i przygotowanie ofert
- kompleksową obsługę procesów przetargowych
Ogólnopolska sprzedaż i dystrybucja
Prowadzimy sprzedaż do profesjonalnych odbiorców w całej Polsce. W dni robocze obsługujemy średnio 674 odbiorców. Nasze zespoły pozostają w bieżącym kontakcie z klientami w sprawach związanych z zamówieniami, sprzedażą i realizacją dostaw. Dla szpitali prowadzimy również całodobową obsługę pilnych zamówień CITO – 24/7, także w niedziele i święta. Zakres obsługi zależy od produktu, sposobu jego zakupu i uprawnień odbiorcy. Do naszych klientów należą:
- apteki szpitalne, zakładowe i działy farmacji szpitalnej
- apteki ogólnodostępne i punkty apteczne
- przychodnie, gabinety lekarskie i podmioty lecznicze nieposiadające aptek
- hurtownie farmaceutyczne i inni uprawnieni odbiorcy
Logistyka farmaceutyczna i reżimy temperatur
Dysponujemy 6 206 m² powierzchni magazynowej i obsługujemy produkty w zakresach temperatur od –150°C do +25°C. Warunki przechowywania monitorujemy pod kątem temperatury i wilgotności. Transport leków, w tym radiofarmaceutyków organizujemy we współpracy z kwalifikowanym operatorem logistycznym Pharmalink, a sposób realizacji dostawy dobieramy do wymagań konkretnego produktu i trasy.
Temperatura pokojowa
- 20°C-25°C
- 15°C-25°C
Warunki chłodne
- 8°C-15°C
Warunki chłodnicze
- 2°C-8°C
Warunki mrożone
- –25°C do –15°C
Warunki głębokiego mrożenia
- –86°C do –50°C
- –150°C do –125°C
Dopasowany model współpracy
Nie zakładamy jednego schematu współpracy. Zakres może dotyczyć zarówno uruchomienia obsługi nowego produktu, jak i rozwinięcia istniejącej sprzedaży, przejęcia wybranego procesu czy zmiany dotychczasowego modelu obsługi. Wspólnie z partnerami ustalamy, które obszary prowadzi Urtica, a które pozostają po stronie producenta – m.in. w zakresie sprzedaży, przetargów szpitalny, zapasu, magazynowania, dostaw, rozliczeń, reklamacji i raportowania.
Jakość i bezpieczeństwo
Jakość w hurtowni farmaceutycznej
01 Standardy i certyfikaty
Jako hurtownia farmaceutyczna działamy zgodnie z wymaganiami Prawa farmaceutycznego i Dobrej Praktyki Dystrybucyjnej. Nasz system zarządzania jakością określa zasady nadzoru i walidacji procesów dystrybucji w wymaganym zakresie.
Certyfikaty
02 Zezwolenia i licencje
Prowadzimy obrót hurtowy produktami leczniczymi na podstawie zezwolenia Głównego Inspektora Farmaceutycznego. Posiadamy również dodatkowe zezwolenia i licencje wymagane do prowadzenia działalności w wybranych obszarach podlegających szczególnemu nadzorowi, takich jak radiofarmacja lub środki kontrolowane.
W zakresie uprawnień:
- obrót hurtowy produktami leczniczymi
- obrót hurtowy środkami odurzającymi i substancjami psychotropowymi
- obrót hurtowy prekursorami narkotycznymi kategorii 1
- obrót otwartymi źródłami promieniotwórczymi
- przechowywanie źródeł i odpadów promieniotwórczych
03 Zgodność i bezpieczeństwo w łańcuchu dostaw
System Jakości Urtiki obejmuje wszystkie kluczowe etapy obrotu produktami leczniczymi – od kwalifikacji dostawców i przyjęcia produktów do magazynu, przez ich właściwe przechowywanie i dystrybucję, aż po wydanie uprawnionemu odbiorcy. Każdy z tych etapów podlega określonym procedurom, kontroli i dokumentowaniu, co pozwala utrzymać wymagane standardy jakości oraz zapewnić bezpieczeństwo produktów.
W ramach Systemu Jakości realizujemy m.in.:
- kwalifikację, ocenę i okresową weryfikację dostawców oraz odbiorców,
- kontrolę przyjmowanych dostaw pod kątem zgodności z wymaganiami i dokumentacją,
- monitorowanie warunków przechowywania, w tym temperatury i wilgotności, zgodnie z wymaganiami dla poszczególnych produktów,
- nadzór nad warunkami transportu i prawidłowym przebiegiem dostaw,
zapewnienie pełnej identyfikowalności produktów na poszczególnych etapach dystrybucji, - weryfikację uprawnień odbiorców przed realizacją sprzedaży,
nadzór nad produktami wymagającymi szczególnych warunków przechowywania lub transportu, - prowadzenie i nadzorowanie dokumentacji jakościowej związanej z realizowanymi procesami,
- obsługę niezgodności, reklamacji oraz zdarzeń mogących mieć wpływ na jakość produktu,
- realizację procedur dotyczących wstrzymania i wycofania produktów z obrotu,
- prowadzenie działań korygujących i zapobiegawczych, jeśli wymagają tego wyniki monitorowania lub analiza zdarzenia.
Baza wiedzy
Bądź na bieżąco
O firmie
Urtica – hurtownia farmaceutyczna i dystrybutor leków
Urtica to hurtownia farmaceutyczna z ponad 35-letnim doświadczeniem na polskim rynku, specjalizująca się w obsłudze lecznictwa zamkniętego. Jako dystrybutor leków współpracujemy z producentami i profesjonalnymi odbiorcami w całej Polsce. Współpracujemy z producentami leków generycznych oraz oryginalnych i innowacyjnych, a także z aptekami szpitalnymi, zakładowymi, działami farmacji szpitalnej, aptekami ogólnodostępnymi, punktami aptecznymi, przychodniami, gabinetami lekarskimi, podmiotami leczniczymi nieposiadającymi aptek oraz hurtowniami farmaceutycznymi.
Nasza działalność obejmuje dystrybucję m.in. produktów leczniczych (Rx, w tym specjalistyczne i OTC), radiofarmaceutyków, wyrobów medycznych, suplementów diety oraz środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego. Realizujemy również usługi w zakresie magazynowania, zarządzania zapasami i logistyki farmaceutycznej, a także procesy związane z obsługą przetargów szpitalnych, realizacją umów, rozpatrywaniem reklamacji, rozliczeniami oraz raportowaniem.
Obecność w rodzinie spółek Pelion wspiera naszą stabilność organizacyjną, przewidywalność działania i możliwość tworzenia indywidualnych rozwiązań dzięki współpracy z zaufanymi partnerami.
Kontakt
Napisz do nas
*pola obowiązkowe