Realizacja nowego systemu rozliczeń dla producenta produktów onkologicznych
Miejsce na lead opisujący najważniejszy kontekst realizacji i wartość, jaką przyniosło wdrożone rozwiązanie.
Z tego tekstu dowiesz się:
- jak spełniliśmy potrzebę producenta w zakresie rozliczeń zgodnych z decyzją refundacyjną
- z jakimi wyzwaniami startowaliśmy i dlaczego brak wiarygodnego źródła danych był kluczowym problemem
- jakie założenia przyjęliśmy, aby zapewnić centralizację, segmentację oraz wysoką jakość danych
- jak zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy rozwiązanie, w tym moduły wprowadzania danych, walidacji i raportowania
- jak przebiegał harmonogram wdrożenia i jakie etapy były najważniejsze
- jakie rezultaty osiągnęliśmy — w tym lepszą kontrolę nad danymi i sprawniejsze rozliczenia
W pigułce
O realizacji w skrócie
Partner
producent innowacyjnego produktu farmaceutycznego objętego programem lekowym w ramach Ratunkowego Dostępu do Technologii Lekowych
Zakres
raportowanie podań produktu, walidacja danych, portal e-Urtica, obsługa placówek, szkolenia i wsparcie koordynatorów regionalnych
Cel
monitorowanie rozliczenia instrumentu dzielenia ryzyka zgodnie z obowiązującą decyzją refundacyjną
Dane
Projekt w liczbach
12
placówek objętych procesem raportowania
2
ścieżki finansowania: program lekowy i RDTL
12 msc
od zapytania do uruchomienia
2 lata
działania rozwiązania
+122 k
rekordów obsłużonych w systemie
Potrzeba producenta
Rozliczenia zgodne z decyzją refundacyjną
- Producent innowacyjnego produktu farmaceutycznego potrzebował wiarygodnego procesu monitorowania rozliczenia instrumentu dzielenia ryzyka zgodnie z obowiązującą decyzją refundacyjną.
- Produkt był objęty refundacją w ramach programu lekowego oraz dostępny w procedurze Ratunkowego Dostępu do Technologii Lekowych. Kluczowe było więc raportowanie każdego podania produktu i jednoznaczne przypisanie go do właściwej ścieżki finansowania: programu lekowego albo RDTL.
- Brak takiego rozróżnienia utrudniał prawidłową analizę rynku, rozliczanie wolumenów oraz podejmowanie decyzji operacyjnych i biznesowych.
- Istotnym elementem procesu było także przygotowanie, przesyłanie i obsługa kwestionariuszy przekazywanych przez placówki. Ich prawidłowe uzupełnianie było niezbędne dla umożliwienia dostępu do terapii oraz organizacji procesu leczenia zgodnie z obowiązującymi regulacjami prawnymi.
Stan wyjściowy
Brak zintegrowanego i wiarygodnego źródła danych
- Przed wdrożeniem rozwiązania brakowało jednego, zintegrowanego i wiarygodnego źródła danych o wykorzystaniu produktu farmaceutycznego objętego refundacją.
- Dane były zbierane z wielu źródeł i w różnych formatach — od narzędzi online po raporty w formie papierowej.
- Ręczne porządkowanie danych zwiększało ryzyko błędów, niespójności i problemów z rozliczeniami.
- Największym wyzwaniem było jednoznaczne przypisanie każdego raportowanego podania do właściwej ścieżki finansowania.
Opinia partnera
„Cenimy współpracę z Urticą za profesjonalne podejście, sprawną komunikację i partnerskie relacje. Wspólnie realizowane działania przebiegają terminowo i zgodnie z naszymi oczekiwaniami.”
NAZWA FIRMY
Założenia realizacyjne
Centralizacja, segmentacja, elastyczność i wiarygodność danych
Systemowe wsparcie raportowania
oczekiwano stworzenia centralnego systemu, który agregowałby dane o podaniach produktu przez wybrane, kluczowe podmioty lecznicze uczestniczące w projekcie.
Segmentacja danych
niezbędne było precyzyjne rozróżnienie i raportowanie każdego podania w podziale na ścieżkę finansowania: program lekowy lub RDTL. Brak tej informacji uniemożliwiał prawidłową analizę rynku i rozliczenia.
Elastyczność procesu
system musiał uwzględniać zróżnicowany poziom cyfryzacji podmiotów leczniczych. Konieczne było stworzenie mechanizmu, który pozwalałby obsłużyć również placówki niemające stałego dostępu do systemów informatycznych lub przekazujące raporty w formie fizycznej.
Integralność i wiarygodność danych
istniało wysokie ryzyko błędów i niespójności wynikających z ręcznego zbierania danych z wielu źródeł. Kluczowe było nie tylko zebranie danych, ale też ich weryfikacja przed wykorzystaniem w raportach i analizach.
Wsparcie placówek objętych procesem
rozwiązanie musiało obejmować nie tylko narzędzie cyfrowe, ale również komunikację ze szpitalami i podmiotami objętymi rozliczaniem leku, szkolenie użytkowników oraz bieżące wsparcie w prawidłowym raportowaniu.
Rozwiązanie
Zintegrowana ścieżka raportowa do zarządzania i walidacji danych w portalu e-Urtica
Urtica wdrożyła dedykowaną ścieżkę raportową w portalu e-Urtica. Rozwiązanie objęło zbieranie danych z placówek, ich digitalizację, walidację oraz przygotowanie raportów dla uprawnionych użytkowników.
Proces połączył część cyfrową i organizacyjną: portal dla placówek, panel administratora, mechanizm walidacji, moduł raportowy, komunikację ze szpitalami, szkolenia użytkowników oraz wsparcie koordynatorów regionalnych.
Realizacja
Dwuścieżkowy moduł wprowadzania danych 01
Portal dla podmiotów leczniczych
udostępniono bezpieczny interfejs webowy w ramach portalu e-Urtica. Upoważnieni pracownicy szpitali mogą wprowadzać dane o każdym podaniu produktu i od razu przypisywać je do programu lekowego albo RDTL.
Panel administratora
stworzono dedykowany moduł umożliwiający ręczne wprowadzanie danych pochodzących z raportów fizycznych, skanów lub dokumentów papierowych. Dane przekazane poza portalem są digitalizowane i włączane do centralnej bazy.
Zaawansowany mechanizm walidacji 02
- System został wyposażony w mechanizm weryfikacji zgodności danych. Ilości produktu zaraportowane przez placówki są krzyżowo sprawdzane z danymi transakcyjnymi.
- Mechanizm automatycznie wskazuje rozbieżności wymagające wyjaśnienia, co pozwala na szybką identyfikację i ogranicza ryzyko błędnych wniosków biznesowych.
Dynamiczny moduł raportowy 03
Generowanie raportów z podziałem na program lekowy i RDTL
Dane są prezentowane w uporządkowanej strukturze, która pozwala analizować zarówno realizację sprzedaży, jak i raportowane wykorzystanie produktu w placówkach.
Raporty aktualizowane po wprowadzeniu danych do systemu
Dostarczając uprawnionym użytkownikom bieżących informacji bez konieczności ręcznego scalania danych z wielu źródeł.
Dostęp wyłącznie danych niezbędnych do wykonywania swoich zadań
System uprawnień oparty na rolach zapewnia, że każdy uczestnik procesu ma dostęp wyłącznie do tych danych, które są mu niezbędne.
Komunikacja i wsparcie placówek 04
- Urtica zadbała o komunikację ze szpitalami i podmiotami objętymi rozliczaniem leku — mailowo i telefonicznie, tak aby użytkownicy otrzymali jasne informacje o zasadach raportowania.
- Każdej placówce zapewniono wsparcie koordynatora regionalnego, który pozostaje w bezpośrednim kontakcie z użytkownikami po stronie szpitala.
- Użytkownicy zostali przeszkoleni z korzystania z portalu e-Urtica oraz zasad raportowania i rozliczania produktu w odpowiedniej ścieżce finansowania.
01 04
Harmonogram wdrożenia
Harmonogram wdrożenia
02.2026
Zapytanie producenta
03.2026
Analiza potrzeb i wymagań raportowych
04.2026
Przygotowanie koncepcji rozwiązania
05.2026
Konfiguracja ścieżki raportowej w portalu e-Urtica
Użytkownicy zostali przeszkoleni z korzystania z portalu e-Urtica oraz zasad raportowania i rozliczania produktu w odpowiedniej ścieżce finansowania.
06.2026
Testy i walidacja procesu
07.2026
Przygotowanie komunikacji do placówek
08.2026
Szkolenie użytkowników
09.2026
Start produkcyjny
12 msc
od zapytania do uruchomienia
od 2 lat
działające rozwiązanie
12
placówek objętych działaniem
+12 000
użytkowników platformy
Rezultat
Kontrola nad danymi, sprawniejsze rozliczenia i lepsze decyzje biznesowe
Po wdrożeniu producent zyskał uporządkowane źródło danych, mechanizm walidacji oraz bieżący dostęp do raportów potrzebnych do monitorowania rozliczeń i planowania działań biznesowych.
Wiarygodne źródło prawdy
stworzono jedno, centralne repozytorium danych, eliminując chaos informacyjny i zapewniając spójność raportowania w całej organizacji.
Precyzyjna analiza sprzedaży
możliwość analizowania realizacji sprzedaży i raportowanego wykorzystania produktu w podziale na program lekowy i RDTL.
Automatyzacja i oszczędność czasu
znacząco zredukowano czas i nakład pracy potrzebny na zbieranie oraz przetwarzanie danych, minimalizując ryzyko pomyłek.
Transparentność i kontrola
producent uzyskał większą transparentność ścieżki produktu oraz narzędzia do bieżącego monitorowania zgodności rozliczeń.
Podstawa do strategicznego planowania
rzetelne dane stały się fundamentem trafniejszych decyzji biznesowych, prognozowania popytu i planowania rozwoju relacji z podmiotami leczniczymi.
Sprawniejsza współpraca z placówkami
dzięki komunikacji mailowej i telefonicznej oraz wsparciu koordynatorów regionalnych placówki otrzymały jasną ścieżkę działania.
Kontakt
Dowody i artefakty jakościowe
Treśc wprowadzająca o co chodzi….Lorem ipsum ed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitatio
Wybierz jakie materiały chcesz otrzymać, zostaw swoje dane a my skontaktujemy się i prześlemy materiały
*pola obowiązkowe
Dowody i zgodność
Dowody i zgodność
01 Jakość
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor.
02 Bezpieczeństwo informacji
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam.
- Quis et posuere orci donec non ac massa vulputate
- Quis et posuere orci donec non ac massa vulputate
- Quis et posuere orci donec non ac massa vulputate
- Quis et posuere orci donec non ac massa vulputate
Kontakt
Napisz do nas
*pola obowiązkowe