Urtica przyjęła Strategię Zrównoważonego Rozwoju
Kierunek ESG Urtiki na lata 2026-2030
Urtica od 1991 roku dostarcza leki ratujące życie i zdrowie. Jest partnerem w systemie ochrony zdrowia i ogniwem łączącym producentów, pacjentów oraz placówki świadczące opiekę zdrowotną, co rozciąga jej odpowiedzialność na standardy całego łańcucha dostaw. Taka skala działalności czyni Urticę istotną częścią systemu ochrony zdrowia w Polsce i automatycznie nakłada na nią odpowiedzialność za ludzi, środowisko oraz sposób zarządzania organizacją.
W lipcu 2026 roku Zarząd Urtiki przyjął kompleksową Strategię Zrównoważonego Rozwoju na lata 2026-2030. Dokument porządkuje dotychczasowe działania spółki w obszarach ESG oraz wyznacza dla nich mierzalne cele na najbliższe lata.
Environment
Cyfryzacja procesów napędza ogromne zmiany środowiskowe ostatnich lat. Program Paperless w obszarze zarządzania należnościami obniżył koszty wysyłanej korespondencji o 72%, jeden z procesów księgowych działa dziś całkowicie bez papieru, a podpis elektroniczny towarzyszy już ponad 30% umów, skracając czas ich zawierania i ułatwiając archiwizację. Ten sam kierunek widać w infrastrukturze: lokalizacja magazynu Urtiki w Łodzi posiada certyfikat BREEAM – międzynarodowy standard potwierdzający wysoką efektywność energetyczną i środowiskową budynku, znaczną część floty stanowią pojazdy elektryczne, a tradycyjne oświetlenie w obiektach jest sukcesywnie wymieniane na energooszczędne diody LED. Urtica liczy swój ślad węglowy, co stanowi punkt wyjścia do wyznaczania celów redukcyjnych i monitorowania postępów w tym obszarze. Do końca 2028 roku Urtica wyznaczy konkretne cele redukcji zużycia papieru w całej organizacji oraz cele redukcji emisji w zakresach 1, 2 i 3 – obejmujących emisje własne, związane z zakupioną energią oraz generowane w całym łańcuchu dostaw.
Social
Stabilność zatrudnienia to jeden z mierników, które strategia stawia na pierwszym miejscu – w branży, w której doświadczenie zespołu przekłada się na jakość obsługi placówek świadczących opiekę zdrowotną – niska rotacja jest znaczącą przewagą. Rotacja pracowników w Urtice spadła z 14,1% w 2020 roku do niespełna 6% w 2025, 92% zatrudnionych osób pracuje w oparciu o umowę o pracę, a ponad 90% wracających po urlopach rodzicielskich zostaje w firmie dłużej niż rok – firma wspiera ich stabilnymi warunkami zatrudnienia i ułatwia ponowną adaptację po przerwie. Troska o zespół obejmuje także zdrowie psychiczne: pracownicy mają dostęp do szeregu wspierających projektów, takich jak wsparcie psychologa czy szkolenia z komunikacji.
Stabilność ma również wymiar społeczny: Fundacja Urtica Dzieciom prowadzi rocznie średnio 350 warsztatów arteterapeutycznych dla dzieci z oddziałów onkologicznych, w 2025 roku wzięło w nich udział 600 małych pacjentów z 18 oddziałów szpitalnych, a ponad 10% pracowników Urtiki angażuje się w te działania jako wolontariusze.
Governance
Współpraca w sektorze ochrony zdrowia opiera się na zaufaniu, a to wymaga jasnych zasad wewnątrz organizacji. Wyznaczają je Kodeks Etyki oraz Komisja ds. Etyki – organ podlegający funkcjonalnie Radzie Nadzorczej, który rozpatruje zgłoszenia naruszeń pracowniczych i czuwa nad przestrzeganiem przyjętych standardów. W Urtice działa system zarządzania ryzykiem, który obejmuje identyfikację, analizę i ocenę ryzyk operacyjnych, regulacyjnych i rynkowych oraz monitorowanie i ograniczanie ich wpływu – także w obszarze cyberbezpieczeństwa. W ramach budowania systemu ESG firma wdrożyła też platformę e-learningową, stanowiącą kluczowe narzędzie rozwoju kompetencji i istotny element realizacji strategii, integrujący rozwój pracowników z wymaganiami ładu korporacyjnego. Od 2023 roku Urtica należy do United Nations Global Compact – największej na świecie inicjatywy zrzeszającej odpowiedzialne organizacje biznesowe – potwierdzając tym samym zaangażowanie w standardy pracy, prawa człowieka, ochronę środowiska i przeciwdziałanie korupcji.
Przyszłość ESG w Urtice
Urtica jest partnerem w systemie ochrony zdrowia i ogniwem łączącym producentów, pacjentów oraz placówki świadczące opiekę zdrowotną co rozciąga jej odpowiedzialność na standardy całego łańcucha dostaw. Do końca 2027 roku firma planuje wdrożenie Kodeksu Partnerów Biznesowych i Dobrych Praktyk ESG, oficjalnie przenosząc panujące zasady zrównoważonego rozwoju na współpracujące z nią firmy.
Strategia ESG na lata 2026-2030 wyznacza kierunek na kolejne pięć lat – konkretny, mierzalny i rozpisany na cele w każdym z trzech obszarów: środowiskowym, społecznym i zarządczym. Kolejne lata to też planowany rozwój systemów zarządzania ryzykiem i bezpieczeństwem informacji: wdrożenie normy ISO 27001, przeszkolenie właścicieli ryzyka z procesu jego identyfikacji i oceny oraz certyfikacja kluczowej kadry kierowniczej w obszarze zrównoważonego rozwoju. W branży o wysokim poziomie regulacji właśnie takie systemowe rozwiązania budują prawdziwą odporność organizacji.